Πολιτική απορρήτου
Έκδοση 2 · ισχύει από 13/10/2026
1. Ποιος είναι υπεύθυνος
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που περιγράφονται εδώ είναι η DIGITAL CONNECT, Σκουφά 149, 132 31 Πετρούπολη, Ελλάδα, ΑΦΜ EL101203210. Για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων: info@vesselsflow.com.
Για τα δεδομένα που καταχωρίζουν οι εταιρείες-πελάτες στην εφαρμογή (π.χ. ονόματα πληρώματος σε work orders) υπεύθυνος είναι η κάθε εταιρεία και εμείς ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία, σύμφωνα με τη Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Αίτημα demo ή επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο, εταιρεία, ρόλος/θέση, χώρα, μέγεθος στόλου, μήνυμα.
- Λογαριασμός χρήστη: όνομα, email, ρόλος, βαθμός/θέση, τηλέφωνο (προαιρετικά), κωδικός (μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή), ρυθμίσεις 2FA.
- Ασφάλεια και ιστορικό: διευθύνσεις IP, ώρες σύνδεσης, ιστορικό ενεργειών (audit trail), συσκευές της εφαρμογής πλοίου.
- Συνδρομή: στοιχεία τιμολόγησης της εταιρείας και πληρωμές.
- Email που στέλνουμε: παραλήπτης, θέμα και ώρα αποστολής.
3. Για ποιο σκοπό και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση |
|---|---|
| Παροχή της υπηρεσίας και των λογαριασμών χρηστών | Εκτέλεση σύμβασης |
| Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης, audit trail | Έννομο συμφέρον |
| Τιμολόγηση και λογιστική | Νομική υποχρέωση |
| Απάντηση σε αίτημα demo ή επικοινωνίας | Ενέργειες πριν από τη σύνταξη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας |
| Ενημερώσεις για τη συνδρομή (λήξη, ανανέωση) | Εκτέλεση σύμβασης |
Δεν στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα χωρίς τη συγκατάθεσή σας και δεν πουλάμε δεδομένα σε τρίτους.
4. Σε ποιους τα διαβιβάζουμε
Μόνο σε συνεργάτες που μας βοηθούν να παρέχουμε την υπηρεσία και δεσμεύονται συμβατικά για την προστασία τους:
- Πάροχος φιλοξενίας (hosting), email και αντιγράφων ασφαλείας: INWEBPRO LTD, κέντρο δεδομένων Lamda Hellix, Αθήνα, Ελλάδα
- Πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης (μόνο όταν το AI είναι ενεργό): Anthropic PBC (ΗΠΑ), OpenAI (ΗΠΑ), με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες
- Google Ireland Ltd: μόνο για την ιστοσελίδα vesselsflow.com (Google Analytics, με συγκατάθεση)
Όταν δεδομένα διαβιβάζονται εκτός ΕΕ, εφαρμόζονται οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλη νόμιμη εγγύηση.
5. Πόσο τα κρατάμε
- Λογαριασμοί και δεδομένα εταιρειών: για όσο διαρκεί η συνδρομή. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού διαγράφονται οριστικά· τα αντίγραφα ασφαλείας ανακυκλώνονται εντός 30 ημερών.
- Αιτήματα demo που δεν οδήγησαν σε συνεργασία: έως 24 μήνες.
- Τιμολόγια: όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Ιστορικό email: 12 μήνες.
6. Cookies και αποθήκευση στη συσκευή
Η εφαρμογή χρησιμοποιεί μόνο δύο απαραίτητα cookies: ένα cookie συνεδρίας για τη σύνδεσή σας, που διαγράφεται με την αποσύνδεση, και ένα cookie γλώσσας που θυμάται αν προτιμάτε ελληνικά ή αγγλικά (έως 12 μήνες). Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης.
Η εφαρμογή πλοίου αποθηκεύει στη συσκευή τα δεδομένα του πλοίου και τις αλλαγές που περιμένουν αποστολή, ώστε να λειτουργεί χωρίς internet. Διαγράφονται με την εκκαθάριση των δεδομένων του browser για τη διεύθυνση της εφαρμογής· ο διαχειριστής μπορεί να ανακαλέσει μια συσκευή από τις «Συσκευές πλοίων».
7. Ασφάλεια
Κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), κωδικοί αποθηκευμένοι μόνο ως hash, προαιρετική ή υποχρεωτική επαλήθευση δύο βημάτων, κλείδωμα μετά από λανθασμένες προσπάθειες, δικαιώματα ανά ρόλο και πλοίο, αρχεία εκτός δημόσιου φακέλου, καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας και πλήρες ιστορικό ενεργειών.
8. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Από τη σελίδα «Ο λογαριασμός μου» μπορείτε να κατεβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Για τα υπόλοιπα γράψτε στο info@vesselsflow.com· απαντάμε εντός ενός μήνα.
Αν είστε χρήστης μιας εταιρείας-πελάτη, μπορείτε να απευθυνθείτε και στον διαχειριστή της εταιρείας σας.
Έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
9. Αλλαγές
Αν αλλάξει ουσιωδώς η πολιτική, θα σας ενημερώσουμε μέσα στην εφαρμογή.
Προηγούμενες εκδόσεις: v1 (13/10/2026)